چرا این مجموعه شکل گرفته است

بیشتر شرکت‌های بین‌المللی که بازار موتورسیکلت‌ها و سه‌چرخه‌های برقی تجاری ایران را ارزیابی می‌کنند، با مسئله‌ای مشترک روبه‌رو هستند. این بازار فعال و از نظر تجاری جدی است. آنچه دستیابی به آن دشوارتر است، جزئیات عملیاتی‌ای است که تصمیم واقعاً به آن‌ها وابسته است: وسایل نقلیه در چرخه‌های کاری محلی چگونه عمل می‌کنند، دسترسی به خدمات و قطعات در عمل چگونه است، خریداران واقعاً چگونه تأمین مالی می‌کنند و یک شریک در مقیاس واقعی چه چیزی می‌تواند ارائه دهد.

این اطلاعات وجود دارد، اما نزد کسانی است که این عملیات را اداره می‌کنند، نه در گزارش‌های منتشرشده بازار. رناس پارتنرز برای پرکردن همین شکاف شکل گرفته است: آزمودن فرض‌هایی که یک تصمیم بر آن‌ها استوار است، در برابر نحوه واقعی عملکرد بازار، پیش از آنکه تعهدات مهمی ایجاد شوند. هدف، رسیدن به تصمیمی آگاهانه‌تر است، نه لزوماً تصمیمی محتاطانه‌تر.

پیوند تجربه بازار اروپا با واقعیت‌های بازار ایران.

دیدگاه

دو محیط، دو مرحله متفاوت از بازار

محیط‌های کسب‌وکار در ایران و اروپا بر منطق‌های متفاوتی عمل می‌کنند؛ از فرهنگ تجاری و نحوه تصمیم‌گیری گرفته تا اینکه چه کسانی در تصمیم نقش دارند، چه چیزی یک توافق را شکل می‌دهد و روابط چه وزنی در آن دارند. روابط جایگزین محتوای تجاری نیستند، اما کانالی هستند که آن محتوا از طریق آن حرکت می‌کند. طرحی که کاملاً بر مجموعه‌ای از فرض‌های یک محیط بنا شده باشد، در محیط دیگر با اصطکاک‌هایی روبه‌رو می‌شود که پیش‌بینی نشده‌اند؛ معمولاً دیرتر و با هزینه‌ای بیشتر.

همین موضوع درباره مرحله بلوغ بازار نیز صادق است. بازارهای بالغ، پاسخ‌های تثبیت‌شده‌تری برای تأمین مالی ناوگان، شبکه‌های خدمات، شارژ و تعویض باتری، ارزش باقیمانده و مدیریت در‌دسترس‌بودن دارند. برخی از این پاسخ‌ها مستقیماً به ایران قابل انتقال‌اند، برخی تنها پس از تطبیق و برخی اساساً نباید کپی شوند.

تشخیص اینکه هر راه‌حل در کدام دسته قرار می‌گیرد، بخش مهمی از کار است و دستیابی به آن تنها از یکی از دو سوی بازار دشوار است. یک شرکت بین‌المللی ممکن است بیش از حد فرض کند آنچه در جای دیگری جواب داده، در ایران نیز قابل انتقال است. یک طرف محلی نیز ممکن است به‌خوبی بداند چه چیزی در اینجا جواب نمی‌دهد، بدون آنکه لزوماً بداند جایگزین آن در بازارهای دیگر چگونه طراحی شده است.

ارزش فعالیت در هر دو محیط، صرفاً در ترجمه نیست. ارزش اصلی در توانایی تشخیص این است که کدام فرض یک شرکت در ایران پابرجا می‌ماند، کدام نیاز به تطبیق دارد و کدام اساساً قابل انتقال نیست؛ پیش از آنکه آن فرض‌ها در قالب یک تعهد تجاری تثبیت شوند.

بنیان‌گذار

این دیدگاه از کجا می‌آید

رناس پارتنرز توسط صالح شاکری، بنیان‌گذار و مشاور اصلی، تأسیس و اداره می‌شود.

شناخت یک بازار از بیرون یک چیز است و مسئول‌بودن برای وسایل نقلیه‌ای که باید صبح روز بعد در دسترس باشند، چیز دیگری. رویکرد مشاوره‌ای رناس پارتنرز بر پنج سال مسئولیت ارشد در حوزه برنامه‌ریزی، عملکرد عملیاتی و مدیریت ناوگان‌های تجاری در عملیات حمل‌ونقل اشتراکی و تحویل مسافت آخر بنا شده است؛ شامل بیش از ۴٬۰۰۰ وسیله نقلیه برقی تجاری، از جمله مسئولیت در قبال عملکرد تجاری و سود و زیان.

در‌دسترس‌بودن وسیله نقلیه، چرخه‌های کاری‌ای که با مشخصات فنی مطابقت ندارند و تفاوت میان یک روز عادی و یک روز سخت در عملیات ناوگان، موضوعاتی آشنا هستند؛ نه به این دلیل که در گزارشی دیده شده‌اند، بلکه به این دلیل که باید در عمل مدیریت می‌شدند.

این مسئولیت شامل همکاری نزدیک با تأمین‌کنندگان پیشرو بین‌المللی در انتخاب، تأمین و مذاکره بر سر شرایط تجاری، و همچنین انجام مذاکرات تجاری با مشتریان بزرگ ناوگان بوده است. نگهداری و خدمات، باتری‌ها، قطعات یدکی و کار لازم برای فعال نگه‌داشتن ناوگان هنگام توقف یک وسیله نقلیه نیز بخشی از همین مسئولیت بوده‌اند؛ همان بخش‌هایی از کسب‌وکار که نتیجه واقعی بسیاری از پروژه‌های ناوگان برقی در آن‌ها تعیین می‌شود.

این تجربه همچنین به معنای کار مستقیم با تولیدکنندگان، تأمین‌کنندگان و شرکای تجاری بوده است. همین موضوع است که یک ارزیابی مستقل را نه‌فقط بی‌طرف، بلکه مفید می‌کند؛ زیرا بی‌طرفی بدون درک منافع، محدودیت‌ها و انگیزه‌های طرف‌های درگیر، ارزش محدودی دارد.

بُعد ایرانی این دیدگاه نیز به همان اندازه مبتنی بر تجربه مستقیم است. بنیان‌گذار، فارسی‌زبان بومی است و فعالیت تجاری او در هر دو بازار جریان داشته است؛ از سال‌ها معامله مستقیم با طرف‌های ایرانی در فعالیت‌های تجاری فرامرزی تا حضور مکرر در بازار و بازدید از مونتاژکاران، اپراتورهای ناوگان، تعمیرگاه‌ها و ذی‌نفعان نهادی در این حوزه.

این تفاوت میان مطالعه نحوه انجام کسب‌وکار در ایران و واقعاً انجام‌دادن کسب‌وکار در ایران است.

این مجموعه

رناس پارتنرز چگونه کار می‌کند

رناس پارتنرز یک مجموعه مشاوره‌ای تخصصی است که توسط بنیان‌گذارش اداره می‌شود. مشاور اصلی، گفتگوی نخست را انجام می‌دهد، کار را پیش می‌برد و نتیجه‌گیری را ارائه می‌کند. محدوده کار توسط یک نفر تعیین و توسط فرد دیگری تحویل داده نمی‌شود.

هرجا یک سؤال به تخصصی فراتر از این حوزه نیاز داشته باشد، یک متخصص مستقل برای همان موضوع مشخص وارد همکاری می‌شود؛ فردی که برای پاسخ به همان سؤال انتخاب می‌شود، نه اینکه به‌صورت دائمی در مجموعه حضور داشته باشد. در تمام مراحل، قرارداد مشتری با رناس پارتنرز باقی می‌ماند.

شرکت‌های مشاوره بزرگ قابلیت‌هایی ارائه می‌کنند که یک مجموعه تخصصی کوچک نمی‌تواند ارائه دهد: تیم‌های چندکشوری، مقایسه هم‌زمان چند بازار و پیشبرد چند جریان کاری به‌صورت موازی. هرجا یک تصمیم واقعاً به چنین ساختاری نیاز داشته باشد، آن شرکت‌ها انتخاب مناسب‌تری هستند.

آنچه رناس پارتنرز ارائه می‌دهد، صرفاً نسخه کوچک‌تری از همان مدل نیست، بلکه از نظر ماهیت متفاوت است: تمرکزی به‌اندازه کافی محدود که پاسخ‌ها به جمع‌آوری و بازترکیب تحقیقات عمومی وابسته نباشند، محدوده‌ای متناسب با تصمیم و نه با یک برنامه از پیش‌ساخته، و تمرکز بر یک بازار مشخص که به‌طور عمیق پوشش داده می‌شود؛ ایران، نه مجموعه‌ای کلی از بازارهای نوظهور.

آنچه مشتری برای آن هزینه می‌پردازد، قضاوتی سنجیده درباره تصمیمی مهم است، همراه با استدلالی که به‌اندازه کافی شفاف بیان شده باشد تا قابل بررسی و به چالش کشیدن باشد.

در یک همکاری مشاوره‌ای، رناس پارتنرز برای پیشبرد معامله هیچ‌یک از طرف‌ها عمل نمی‌کند. هرجا مشتری پس از تصمیم‌گیری به پشتیبانی بیشتری در اجرا، هماهنگی یا سایر فعالیت‌های تجاری نیاز داشته باشد، این موضوع در قالب همکاری‌ای جداگانه، با محدوده، شرایط و توافق تجاری مستقل تعریف می‌شود و از کار مشاوره‌ای مجزا باقی می‌ماند.

سؤالی که این صفحه برای پاسخ‌دادن به آن نوشته شده است

اعتماد به یک قضاوت درباره بازار ایران، موضوعی است که به‌درستی باید با احتیاط با آن برخورد شود. چنین قضاوتی باید آزموده شود، نه اینکه صرفاً پذیرفته شود.

آنچه می‌توان به‌روشنی بیان کرد، منشأ این قضاوت است: کار در هر دو محیط تجاری، نه صرفاً مطالعه یکی از آن‌ها؛ اداره ناوگان‌های برقی، نه فقط تحلیل آن‌ها از بیرون؛ و مجموعه‌ای که عمداً دامنه فعالیت خود را به‌اندازه کافی محدود نگه داشته است تا دیدگاهش مشخص، عمیق و مرتبط باقی بماند.

مفیدترین راه برای ارزیابی این دیدگاه، گفتگویی درباره تصمیمی است که اکنون پیش روی شما قرار دارد.